Pelajaran dari Badai Harvey
Saat saya duduk dan menulis blog ini dari kenyamanan rumah saya di San Antonio, Texas, saya tahu bahwa kita beruntung. Badai Harvey membawa banyak hujan dan angin ke Kota Alamo, tapi bergerak ke timur laut dengan cepat.
Laporkan dari Putri saya
Putri saya Kaitlin menerima pekerjaan di Houston Marriott Marquis pada musim panas yang lalu ini setelah lulus dari K-State. Hanya beberapa bulan di tempat kerja, dia terkena manajemen krisis. Pada hari Jumat, 25 Agustus, dia berada di antara 200 karyawan yang tim manajemen Marquis diminta untuk tinggal sepanjang akhir pekan untuk mengurus tamu terdampar. Harvey seharusnya bergerak cepat, tapi sekarang kita tahu bahwa kota ini telah macet di kota terbesar keempat di negara ini.
Karena banjir yang signifikan, pekerja hotel dan tamu menginap di masa mendatang. Saya bersyukur Kaitlin aman di hotel, tapi saya tahu ini bukan kasus bagi banyak orang Texas. Gambaran yang kita lihat tidak dapat dipercaya, dan yang terburuk mungkin masih dalam perjalanan. Bahkan Marquis pun mengalami masalah, seperti yang bisa Anda lihat dengan banjir di dermaga pemuatan.
Dampak terhadap Proyek
Dapatkah Anda membayangkan ribuan proyek yang terkena dampak badai? Baik Houston George Bush dan Hobby tutup untuk bisnis. Ini berarti bahwa anggota tim proyek tidak dapat melakukan perjalanan ke Houston, dan kota-kota Texas lainnya yang terkena dampak. Peserta proyek yang berada di kota-kota ini tidak dapat melakukan pekerjaan yang berarti. Sementara kurasa perencanaan bisa berlangsung, tidak ada eksekusi nol.
Dari perspektif manajemen risiko, Badai Harvey adalah Diketahui-Tidak Dikenal. Dengan kata lain, risikonya diketahui, namun perencana proyek tidak yakin kapan dan apakah hal itu akan mempengaruhi proyek mereka. Setelah pemaparan terjadi, saatnya menerapkan rencana kontinjensi. Manajer proyek harus melakukan apapun yang mungkin untuk mengurangi kerusakan.
Ada beberapa yang mungkin berpendapat bahwa badai tersebut adalah Unknown-Unknown. Dengan kata lain, jenis risiko ini sama sekali tidak terduga. Namun, mengingat bahwa Houston berada di jalur api untuk jenis fenomena cuaca ini, saya yakin klasifikasi risiko terbaik adalah Known-Unknown.
Mengapa penting bagaimana risiko cuaca ini diberi label? Jika kita tahu ada sesuatu yang mungkin terjadi, kita bisa memiliki rencana darurat. Ini berarti bahwa kita memiliki sumber daya yang dibutuhkan untuk kembali ke jalur secepat mungkin. Mengingat bahwa kita mengalami pemulihan bencana dan rencana kesinambungan bisnis selesai, langkah-langkah kontingensi diketahui, dan kita bisa mulai bekerja. Tentu saja, karena rencana pengelolaan proyek memasukkan risiko ini, jadwalnya memiliki ruang gerak, yang berarti tanggal pengiriman proyek masih berada di jalur yang benar.
Saat Anda membaca komentar ini, saya yakin Anda berpikir bahwa perencana harus orang luar biasa untuk memperhitungkan jenis bencana ini. Namun, dugaan saya adalah bahwa manajer proyek berpengalaman memasukkan jenis bencana cuaca ini dalam proses perencanaan mereka. Masalahnya dengan Harvey, bagaimanapun, adalah bahwa dampaknya berbalik pada tingkat yang sama dengan Katrina, yang sulit diprediksi.
Kembali ke hal yang paling penting ... yaitu orang-orang yang sedang menderita. Kami memiliki kesempatan untuk membantu individu-individu ini dengan cara kami sendiri, jadi mari melangkah ke piring dan lakukan bagian kami.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar